ГИС ЖКХ — это инновационная информационная система государственной собственности, предназначенная для управления и контроля качества услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Система позволяет автоматизировать и дополнить взаимодействие между органами исполнительной власти, управляющими и регулирующими организациями, поставщиками коммунальных услуг и гражданами.
Целью ГСП ЖКХ является повышение качества жизни населения за счет эффективного управления и администрирования коммунальных услуг. Система осуществляет мониторинг и анализ работы ЖКХ, позволяя выявлять проблемные участки и принимать незамедлительные меры по их устранению.
ГИ в ЖКХ позволяет автоматизировать процедуры
- проектирования и учета ресурсов,
- мониторинга качества сервисных услуг, а также,
- расследования жалоб граждан,
- принятие решений на основе анализа данных.
Преимущества использования ГСП ЖКХ очевидны. Повышение прозрачности и эффективности жилищного сектора и государственных услуг, сокращение бюрократических процессов, повышение качества государственных услуг, удовлетворенность граждан. Благодаря интеграции информационных систем различных структур и организаций, взаимодействие между ними становится более функциональным, а принимаемые решения — более рациональными.
Статья 7. Права и обязанности участников информационного взаимодействия
1. участники информационного взаимодействия в ГСП в сфере жилищно-коммунального хозяйства имеют право на.
(a) получать информацию, содержащуюся в ГСП ЖКХ, в соответствии с установленными требованиями и процедурами; и
(b) предоставлять информацию в ГСП ЖКХ в соответствии с установленными требованиями и процедурами; и
(в) обращаться в уполномоченные органы с предложениями и замечаниями по работе ГСП ЖКХ; и
(d) получать поддержку и помощь в использовании функций ГСП ЖКХ
(д) осуществлять электронное взаимодействие с другими участниками информационного взаимодействия в рамках ГСП ЖКХ
(f) проверять точность и достоверность информации, содержащейся в ГСП ЖКХ; (g) оказывать поддержку и помощь в использовании функций ГСП ЖКХ; и
2. участники взаимодействия информации в рамках ГСП ЖКХ обязаны.
a) предоставлять информацию в ГСП ЖКХ в соответствии с установленными требованиями и процедурами
(b) использовать информацию, полученную от ГСП ЖКХ, только в контексте своих обязанностей и задач
(c) соблюдать требования информационной безопасности при взаимодействии с ГСП ЖКХ; и
(d) осуществлять проверки безопасности и конфиденциальности полученной информации; и
(e) следовать установленным процессам взаимодействия и требованиям к обмену информацией в рамках ГСП ЖКХ,
(f) не передавать полученную информацию третьим лицам без предварительного согласия уполномоченного органа
(ж) своевременно сообщать об изменениях в предоставленной информации, содержащейся в ГСП ЖКХ,
(h) не блокировать работу ГСП ЖКХ и других участников информационного взаимодействия
(i) выполнять иные обязательства, предусмотренные действующим законодательством и установленные уполномоченными органами; (ii) выполнять иные обязательства, установленные ГСП ЖКХ.
11. Требования к участникам информационного взаимодействия
Для обеспечения эффективной работы Государственной информационной системы ГИС ЖКХ и достижения ее основных целей участники взаимодействия должны соблюдать определенные требования.
11.1. Технические требования
- Обеспечить наличие высокоскоростного интернет-соединения для бесперебойной передачи данных; и
- Использовать комплекс технических и программных средств, отвечающих требованиям ГИС ЖКХ,
- Поддерживать информационные системы и их программное обеспечение в работоспособном состоянии — от датирования,
- Обеспечивать безопасность и защиту передаваемых данных от несанкционированного доступа,
- Обеспечить доступ к информационным системам для взаимодействия с ГСП ЖКХ.
11.2. Организационные требования
- Назначить сотрудников, обладающих необходимыми знаниями и навыками для работы с ГСП ЖКХ,
- обеспечивает обучение и аккредитацию сотрудников для работы с ГСП ЖКХ; и
- разработать процедуры контроля доступа к данным и системам для предотвращения нарушений и утечки информации,
- соблюдение конфиденциальности информации, полученной в ходе информационного взаимодействия; и
- вести систематический мониторинг и контроль качества передаваемых данных.
Соблюдение этих требований обеспечивает надежную работу и эффективное взаимодействие всех участников информационной системы ЖКХ и сервисов ГСП. Только при соблюдении всех требований можно обеспечить точность, надежность, безопасность и общую системную эффективность передаваемой информации.
Статья 11. Порядок взаимодействия ГИС ЖКХ с другими информационными системами
1. взаимодействие систем ГИС ЖКХ и ГСП с другими информационными системами осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и согласованными между участниками правилами информационного взаимодействия
2. взаимодействие заключается в обмене и передаче информации между системами ГИС ЖКХ и другими информационными системами с использованием шаблонов и протоколов, определяемых Правительством Российской Федерации
3. участники взаимодействия несут ответственность за достоверность и актуальность передаваемой информации
4. информационная система ЖКХ, взаимодействующая с ГСП ЖКХ, совместима с ГСП ЖКХ и обеспечивает безопасность передаваемой информации.
5. участники информационного взаимодействия обязаны обеспечить доступ к информации о системе и организационно-технических мерах, направленных на обеспечение взаимодействия
6. взаимодействие ГИС ЖКХ с другими информационными системами осуществляется на безвозмездной основе, если иное не предусмотрено законодательством.